售后服务
服务理念:
及时提供高效率和高品质的售前、售后服务，竭诚满足新老客户的需求。
质量承诺:
我公司承诺保证所提供的货物是全新、未使用过的，是用可靠的工艺和优质材料制制作成的，并完成符合规定的质量、规格和性能的要求．我公司承诺合同设备经过正确安装、调试、合理操作和维护保养，使其使用寿命内具有满意的性能。
质保期:
质保期：设备主机为验收投产后 12 月：辅助设备为验收投产后 12 月，质保期内免费保修，终身维护，质保期后，只收取元器件成本费，免收服务费。
安装调试:
公司有经验丰富的设备安装工程师和施工人员，对大型设备负负上门安装调试。免费提供安装和术服务指导工作。每台设备需经服务工程师现场调试，对系统安装进行全面的检鱼，消除运输、安装中造成的不稳定因素。
操作培训:
公司服务工程师再给用户安装调试时，对用户操作人员进行现场培训；详细讲解二气化氯系统控制原理，熟悉设备性能、参数、硬件配置进行操作、安装、维护；能对系统进行日常的维护，仪器仪表的定期整定等．讲解设备维修保养知识手册和现场操作要领，使具能熟悉系统，正确操作合理、准确修改权限内参数，借助于自控系统，保证设备正常运行和出水水质。
保养维护:
在设备正常运行期间，我们对所供设备进行跟踪调查，定期回访用户，一旦设备发生异常。当地市内 2 小时到达，省内 8 小时到达，省外 24 小时到达或协商解决，力争做到“当天问题，当天解决”
交工资料:
工程竣工后，我公司将及时提交完整、清晰的竣工图纸，施工资料和有关的CAD图纸电子版资料。工程竣工时将向业主提供所有的设备技术文件、图纸资料，所有说明书采用中文版本。
